之前我們分享過(guò)從陶集集的失敗論“大品牌的營(yíng)銷(xiāo)不能學(xué)”的文章,但并不是說(shuō)大品牌不值得學(xué)習。因為,在品牌的不同發(fā)展階段,其營(yíng)銷(xiāo)玩法具有不同的特征。我們不可照搬大品牌的營(yíng)銷(xiāo)模式,但可借鑒大品牌不同階段的營(yíng)銷(xiāo)思維。說(shuō)到底,我們應該學(xué)習的是大品牌“從0到1”的過(guò)程!

以早期的可口可樂(lè )為例。在產(chǎn)品上,可口可樂(lè )主打“無(wú)酒精飲料”、"可以治療頭痛”等賣(mài)點(diǎn),宣稱(chēng)這種紅褐色飲料的神秘配方全球只有三個(gè)人知道;在營(yíng)銷(xiāo)上,可口可樂(lè )主打美女這張牌,無(wú)論在海報還是 視頻廣告中都重點(diǎn)突出這一點(diǎn)。除此之外,可口可樂(lè )還借著(zhù)"二戰”,建立起了遍布全球的渠道基地。
那么,小品牌究竟應該怎樣做營(yíng)銷(xiāo)呢?
首先,務(wù)必對產(chǎn)品進(jìn)行定位:你是一款什么產(chǎn)品,你的產(chǎn)品屬于哪一個(gè)類(lèi)別,你的消費群體是誰(shuí)?任何品牌都是從產(chǎn)品階段再到品牌階段,因此小品牌的營(yíng)銷(xiāo)必須以產(chǎn)品為核心,高度提煉產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。
很難想象,奢侈品和大眾品的營(yíng)銷(xiāo)思維是一樣的;也很難想象,品牌的營(yíng)銷(xiāo)方式會(huì )和平臺的思維相雷同!與此同時(shí),產(chǎn)品定位必然伴隨著(zhù)消費者定位。否則,既會(huì )導致?tīng)I銷(xiāo)費用的浪費,也會(huì )讓目標消費群體無(wú)感。一言蔽之,就是打造出小品牌的“基礎聯(lián)想”。

其次,務(wù)必打造產(chǎn)品的差異化,強化“基礎聯(lián)想”的認知
眾所周知,我們已經(jīng)身處一個(gè)產(chǎn)品過(guò)剩的時(shí)代。要想在琳瑯滿(mǎn)目的產(chǎn)品中脫穎而出,獲得消費者的青睞,那么“差異化”是重點(diǎn)需要思考的地方。比如,白酒的同質(zhì)化很?chē)乐?,但是針對年輕人群主打情懷的細分產(chǎn)品卻是空白;比如, 感冒藥之間的藥效都相差無(wú)幾,但是暖心的廣告營(yíng)銷(xiāo)可以讓消費者“更暖”。如果品牌沒(méi)有差異化,就意味著(zhù)你的產(chǎn)品不能戳中痛點(diǎn),也就無(wú)法激發(fā)起消費者的購買(mǎi)欲望,為啥要替你的產(chǎn)品買(mǎi)單?
最后,與用戶(hù)建立起“基礎信任”
如今的社會(huì ),不再是品牌說(shuō)什么用戶(hù)就信什么的年代。因此,小品牌需要通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)讓用戶(hù)建立起“基礎認知”之外,還需要建立起“基礎信任”。所謂“基礎信任”,就是除非有證據證明你說(shuō)的是假話(huà),否則默認為你都是對的。

正因為此,你需要給消費者“一個(gè)購買(mǎi)的理由”。比如“付郵適用”、“買(mǎi)一送一”,讓產(chǎn)品通過(guò)某一途徑輸送給消費者體驗,從而建立起對品牌的“基礎信任”。
同時(shí)在營(yíng)銷(xiāo)的方式上,既不要高高在上,也不要不知所云,更不要與消費者刻意疏遠。營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程就好比談戀愛(ài)一樣,只有兩者在同一個(gè)平行線(xiàn)上方能發(fā)生關(guān)系。這對于一個(gè)新生小品牌來(lái)說(shuō)更為重要。同時(shí),要注重售后暖心服務(wù),與消費者保持好聯(lián)系,如此以來(lái),不僅可以讓消費者更好的信任品牌,更能第一時(shí)間聽(tīng)取消費者對品牌的心聲,促進(jìn)品牌升級,還有助于提升復購率。